找不到原始订单的如何发起退货？

原则上，我们建议基于原始订单来进行退货，这样可以保证数据的一致性。

在找不到原始销售订单的情况下，需要退货，可以使用“自定义退货”功能进行退货，“自定义退货”需要手动填写客户信息、商品信息以及价格，需要特别注意的是，价格需要填写准确。